Questa pagina spiega quali cookie e quali strumenti simili usa il sito www.studioparolepsiche.it, a cosa servono e come puoi scegliere. È scritta per essere letta da tutti: se qualcosa non è chiaro, scrivici a privacy@parolepsiche.it.
Chi tratta i dati
Titolare del trattamento: Parole&Psiche SRL, Viale Dante Alighieri 18, 26900 Lodi (LO), P.IVA 14632220969. Contatto privacy: privacy@parolepsiche.it.
Responsabile della protezione dei dati (DPO): DIP WEB di Giorgia Sanfilippo, dpo@dipweb.it, PEC pec@dipweb.pec.it.
Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel tuo browser per ricordare un’informazione, per esempio una scelta che hai fatto. Funzionano in modo simile altri strumenti del browser, come la memoria locale (localStorage) e la memoria di sessione (sessionStorage). In questa pagina li chiamiamo tutti "cookie e strumenti simili".
Ci sono due tipi di cookie:
- quelli tecnici, che servono a far funzionare il sito e non richiedono il tuo consenso;
- quelli di misurazione e di marketing, che usiamo solo se tu lo accetti.
Cookie e strumenti tecnici (sempre attivi)
Servono al funzionamento del sito o a ricordare scelte che hai fatto tu. Non servono a profilarti e non richiedono il consenso (art. 122 del Codice privacy).
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
pp_consenso | Cookie | Ricorda la tua scelta sui cookie: categorie accettate, data, versione del banner e un codice casuale che identifica la scelta, non la persona | 6 mesi |
pp-tema | Memoria locale | Ricorda se hai scelto il tema chiaro o scuro con il pulsante del sito | Fino al cambio di luce successivo (alba o tramonto) |
pp-animazioni | Memoria locale | Ricorda se hai messo in pausa le animazioni | Finché non la cancelli dal browser |
pp_richiamata | Memoria di sessione | Giorno e fascia oraria scelti nel modulo "Ti richiamiamo noi", per mostrarli nella pagina di conferma. Non contiene il servizio richiesto né l’età | Fino alla chiusura della scheda |
pp_riprenota | Memoria di sessione | Codice della richiesta da riprenotare, preso dal link dell’email che ti abbiamo inviato, per la pagina Riprenota | Fino alla chiusura della scheda |
__cf_bm | Cookie di Cloudflare | Protezione del sito dai bot automatici (Cloudflare Bot Management) | 30 minuti |
pp-brandkit | Memoria di sessione | Tiene aperta la pagina riservata del materiale grafico dopo l’inserimento della parola d’ordine (solo personale e fornitori) | Fino alla chiusura della scheda |
Protezione dei moduli. I moduli del sito usano Cloudflare Turnstile per distinguere le persone dai programmi automatici. Turnstile legge alcune informazioni tecniche del browser solo quando apri una pagina con un modulo.
Cookie di misurazione (solo con il tuo consenso)
Google Analytics 4, di Google Ireland Limited. Ci dice quante persone visitano il sito, da quali canali arrivano (per esempio dalla ricerca su Google o da Instagram), con quale tipo di dispositivo e quali pagine sono più viste.
Come lo abbiamo impostato:
- gli indirizzi e i titoli delle pagine dei servizi, dei professionisti, delle guide e delle iniziative arrivano a Google come codici, mai con il loro nome;
- Google riceve solo il dominio del sito da cui arrivi, mai l’indirizzo completo della pagina precedente;
- sono spenti Google Signals, la personalizzazione degli annunci, i dati granulari su posizione e dispositivo e la condivisione dei dati con Google per i suoi scopi;
- i dati di dettaglio si cancellano dopo 2 mesi;
- non inviamo mai a Google nome, email, telefono o il servizio che ti interessa.
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
_ga | Distingue un browser da un altro, con un codice casuale | 6 mesi |
_ga_<codice> | Mantiene lo stato della visita in corso | 6 mesi |
Marketing: da dove arriva la tua visita (solo con il tuo consenso)
Con il consenso Marketing il sito ricorda da dove è arrivata la tua visita: il sito di provenienza e, se c’è, la campagna (per esempio "instagram / social"). Lo salva nella memoria di sessione del tuo browser fino alla chiusura della scheda.
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
pp_origine | Memoria di sessione | Sito di provenienza e parametri della campagna della prima pagina visitata | Fino alla chiusura della scheda |
Se poi invii il modulo "Ti richiamiamo noi", insieme alla richiesta registriamo solo il canale ("Ricerca organica", "Social", "Email"…), non il sito né la pagina. Senza consenso il canale risulta "Non rilevato". I dettagli sono nell’Informativa sulle richieste di contatto.
Se hai accettato anche la Misurazione, Google Analytics riceve i parametri della campagna da cui arrivi (per esempio utm_source=instagram). Il nome della campagna arriva solo come codice, mai con parole che possano far capire il servizio che ti interessa. Senza il consenso Marketing questi parametri vengono tolti prima dell’invio.
Non usiamo strumenti pubblicitari: niente Google Ads, niente pixel dei social, niente remarketing né pubblicità personalizzata. Se un giorno li useremo, aggiorneremo questa pagina e il banner ti chiederà di nuovo la tua scelta.
Come scegli e come cambi idea
Alla prima visita il sito ti mostra un banner con tre possibilità, che hanno lo stesso peso:
- Accetta: attivi misurazione e marketing;
- Rifiuta: restano solo i cookie tecnici. Anche la X in alto vale come rifiuto;
- Personalizza: scegli tu le singole categorie, che partono tutte spente.
Il sito funziona allo stesso modo qualunque sia la tua scelta. Scorrere la pagina o continuare a navigare non vale come consenso.
Puoi cambiare idea quando vuoi con il pulsante «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina, o con il pulsante qui sotto. Quando revochi un consenso, il sito cancella i dati di quella categoria (i cookie di Google Analytics, la provenienza salvata) e smette di caricare gli strumenti collegati.
La tua scelta vale 6 mesi. Dopo, o se cambiano gli strumenti usati, il banner te la richiede. Se rifiuti, non te la richiediamo prima di 6 mesi.
Puoi anche cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser. In quel caso il sito potrebbe non ricordare le tue scelte.
Prima del consenso il sito non contatta Google
Google Tag Manager e Google Analytics si caricano solo dopo che hai accettato la Misurazione. Prima della scelta, e se rifiuti, il tuo browser non contatta i server di Google, che quindi non ricevono nemmeno il tuo indirizzo IP. Il consenso Marketing da solo non fa contattare Google.
La prova della tua scelta
Ogni volta che scegli, il sito registra in un archivio sui server di Cloudflare (fornitore del sito), conservato solo nell’Unione europea:
- il codice casuale della scelta;
- la data e l’ora;
- la versione del banner;
- le categorie accettate.
Non registriamo il tuo indirizzo IP, il browser o altre informazioni su di te. Il codice casuale lo vedi nel pannello «Preferenze cookie»: se ci chiedi informazioni sul tuo consenso, indicalo e ritroviamo la tua scelta.
Le registrazioni si cancellano automaticamente dopo 12 mesi.
Chi riceve i dati e trasferimenti fuori dall’Unione europea
- Google Ireland Limited per Google Tag Manager e Google Analytics, come responsabile del trattamento. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti a Google LLC, sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework, 10 luglio 2023).
- Cloudflare, Inc., che ospita il sito, lo protegge e conserva l’archivio delle scelte, come responsabile del trattamento. Cloudflare aderisce al Data Privacy Framework.
L’elenco completo dei fornitori è nella pagina Responsabili del trattamento.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza conseguenze sul trattamento fatto prima (artt. 15–22 e 7.3 GDPR). Scrivi a privacy@parolepsiche.it o alla DPO. Trovi come fare nella pagina I tuoi diritti sui dati personali.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Aggiornamenti
Aggiorniamo questa pagina quando cambiano gli strumenti usati dal sito. Se il cambiamento riguarda i cookie che richiedono il consenso, il banner ti chiederà di nuovo la tua scelta.